Hoàn Tiền:

Khi hàng trả lại của Quý khách được nhận và kiểm tra, CO.OP sẽ gửi một tin nhắn/email để thông báo rằng CO.OP đã nhận được hàng trả lại. CO.OP cũng sẽ thông báo về việc chấp thuận hoặc từ chối khoản hoàn trả của Quý khách. Nếu yêu cầu được chấp thuận thì khoảng tiền hoàn lại sẽ được chuyển khoản vào tài khoản của Quý khách trong 3-7 ngày làm việc.

Hoàn Tiền Trễ Hoặc Thiếu:

Nếu chưa nhận được tiền hoàn lại, trước tiên hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của Quý khách. Sau khi kiểm tra Quý khách có thể vui lòng liên hệ với CO.OP trực tiếp theo địa chỉ email contact@cooponline.vn để được xử lý nhanh nhất có thể.